Politique de remboursement

Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour retourner ceux-ci sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, complets et non endommagés.

• Remboursement complet : Si le produit est retourné dans son état d'origine, non endommagé et dans son emballage complet, le remboursement sera intégral.
• Remboursement partiel : Si le produit est retourné incomplet, endommagé ou détérioré, un remboursement partiel sera effectué en fonction de l'état du produit. Les frais de retour sont à la charge du client.